אם לא מספיק שרשת ה-PSN כבר אינה פועלת שבוע (מצב הגורם לכך שאין אפשרות לשחק אונליין, אין אפשרות לשחק בתוכן שנקנה אונליין, ואפילו אין אפשרות לשחק במשחקים מסויימים אופליין), Sony הודיעה כי עקב המתקפה על שרתיה, ישנו סיכוי גבוה שמידע אישי שמשתמשים מילאו כאשר נרשמו ל-PSN – נגנב. בין המידע שנגנב: שם, כתובת, מדינה, כתובת אימייל, תאריך לידה, אימייל וסיסמת כניסה לרשת ה-PSN.
בנוסף, ייתכן שמידע השמור בפרופיל המשתמש, וכולל מידע על רכישות קודמות ותשובה לשאלת הביטחון (למקרה של שיחזור סיסמא), גם נגנב. לSony עדיין אין מידע בנוגע לגניבת מספרי כרטיסי אשראי, אך היא מזהירה כי ייתכן וגם מידע זה נגנב.
בינתיים לSony אין פתרון, אך היא מזהירה את המשתמשים שישימו לב לאימיילים חשודים ומדגישה כי היא לא תבקש מידע אישי באימיילים מטעמה. כל מה שנשאר למשתמשים (שחלקם בוודאי משקשק כבר מלפני שבוע) הוא להמתין ליום בו PSN תחזור לתפקוד. לפי Sony, היום הזה יבוא לפחות בתוך שבוע.
למידע נוסף קראו כאן.